Rückgabe & Garantie – AGVSHELME.COM
Bei AGVSHELME.COM legen wir großen Wert darauf, dass du deine Motorradhelme mit voller Sicherheit und Vertrauen erwerben kannst. Solltest du mit deinem Helm nicht zufrieden sein, unterstützt unsere klare Rückgaberegelung und Garantieleistung dich jederzeit – ohne unnötigen Aufwand.
Rückgaberegelung
- 30-Tage-Rückgabefrist – Du kannst deinen Helm innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurücksenden.
- Zustand – Die Ware muss ungetragen, in Originalverpackung und mit allen Etiketten sowie Zubehörteilen erhalten sein.
- Prozess – Um eine Rücksendung zu initiieren, kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer.
- Rückerstattung – Nach Prüfung und Genehmigung erfolgt die Rückerstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Versandkosten werden in der Regel nicht erstattet.
Garantieleistung
Wir garantieren die hochwertige Verarbeitung deines Helms mit einer begrenzten Garantie von , abhängig vom Modell und Einsatzbereich.
Die Garantie umfasst:
- Fabrikationsmängel in Materialien oder Verarbeitung
- Dauerhaftigkeit von Nähten, Druckqualität und Schalenstruktur
Die Garantie gilt nicht für:
- Normale Abnutzung (Farbverbleich, leichte Fusselbildung usw.)
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle oder Umbauten
- Fehler durch unsachgemäße Pflege oder nicht autorisierte Modifikationen
Antragstellung
Sende uns deine Kaufbestätigung, Fotos des defekten Teils sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems per E-Mail an support@agvshelme.com.
Mögliche Lösungen im Garantiefall:
- Erstattung oder Austausch des Helms
- Reparatur oder Anleitung bei geringfügigen Mängeln
- Unterstützung durch autorisierte Servicepartner in deiner Region
Hilfe benötigt?
Unser Support-Team steht dir jederzeit zur Seite. Für Rückfragen zu Rücksendungen, Umtausch oder Garantieansprüchen an deinem Helm besuche anytime unsere oder kontaktiere uns unter +4918063724636. Wir sind ab dem 2026-08-31 für dich da.